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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 22 janvier 2026

🔒 Chez EcoBoxNC, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement des données

Responsable : Robin QUÉRÉ - EcoBoxNC

Adresse : 22 rue Édouard Spahr, 98800 Nouméa, Nouvelle-Calédonie

Email : ecoboxncpro@gmail.com

Délégué à la Protection des Données (DPO) : Robin QUÉRÉ

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour vous tenir informé du lancement de notre application.

Données collectées via le formulaire d'inscription :

  • Adresse email : pour vous contacter lors du lancement
  • Type d'utilisateur : Particulier ou Commerçant (pour personnaliser notre communication)
  • Date et heure d'inscription : à des fins statistiques

ℹ️ Note : Nous ne collectons aucune autre donnée (pas de nom, prénom, téléphone, adresse postale, etc.) à ce stade.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Pour les Particuliers :

  • Vous informer du lancement de l'application EcoBoxNC
  • Vous envoyer des mises à jour régulières sur l'avancement du projet
  • Vous accorder un accès privilégié en tant que Membre Fondateur

Pour les Commerçants :

  • Vous contacter individuellement pour présenter l'offre Pionnier
  • Vous accompagner dans la configuration de votre compte professionnel
  • Vous informer du lancement de la plateforme commerçants

Base légale : Consentement (article 6.1.a du RGPD) - En vous inscrivant, vous consentez explicitement au traitement de vos données pour les finalités mentionnées.

4. Stockage et sécurité des données

📊 Outil de stockage :

Vos données sont stockées dans un fichier Google Sheets hébergé sur les serveurs de Google (localisation : Europe).

🔐 Mesures de sécurité :

  • Le fichier Google Sheets est strictement privé et accessible uniquement par Robin QUÉRÉ (responsable EcoBoxNC)
  • Authentification à 2 facteurs (2FA) activée sur le compte Google
  • Chiffrement des données en transit (HTTPS) et au repos (Google Cloud Security)
  • Accès protégé par mot de passe fort
  • Aucun partage avec des tiers non autorisés

🌍 Transfert international :

Les données sont hébergées sur les serveurs Google situés en Europe. Google applique des mesures de protection conformes au RGPD.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

⏱️ Durée de conservation : 1 an maximum

Vos données seront automatiquement supprimées 1 an après votre inscription, sauf si vous créez un compte utilisateur lors du lancement de l'application (auquel cas une nouvelle politique de confidentialité s'appliquera).

Vous pouvez également demander la suppression immédiate de vos données à tout moment (voir section "Vos droits" ci-dessous).

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

✅ Accès interne :

Seul Robin QUÉRÉ (fondateur EcoBoxNC) a accès à vos données.

🛠️ Prestataires techniques :

  • Google (Google Sheets) : hébergement sécurisé des données
  • Vercel : hébergement du site web

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité et de sécurité.

⚖️ Obligations légales :

Vos données peuvent être divulguées si la loi l'exige (ex: réquisition judiciaire).

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

📖 Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.

✏️ Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

🗑️ Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander la suppression immédiate et définitive de vos données.

🚫 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à tout moment.

📦 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré (CSV, JSON).

⏸️ Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander le gel temporaire de vos données.

📧 Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à : ecoboxncpro@gmail.com

⏱️ Délai de réponse : Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 1 mois.

⚖️ Droit de réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) ou de l'autorité de protection des données compétente en Nouvelle-Calédonie.

8. Cookies et technologies de suivi

🍪 Technologies actuellement utilisées :

Nous utilisons les technologies suivantes pour améliorer votre expérience et comprendre comment notre site est utilisé :

  • Microsoft Clarity : outil d'analyse comportementale→ Finalité : comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site (clics, scroll, navigation)→ Données collectées : mouvements de souris, clics, pages visitées, durée de session→ Durée de conservation : 30 jours→ Base légale : intérêt légitime (amélioration de l'expérience utilisateur)

ℹ️ Note : Microsoft Clarity n'utilise pas de cookies publicitaires et ne collecte aucune donnée personnelle identifiable (pas d'adresse IP complète, pas de données de formulaire). Les enregistrements de session sont anonymisés.

🛠️ Gestion des cookies :

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

🚫 Désactiver Microsoft Clarity :

Si vous souhaitez ne pas être suivi par Clarity, vous pouvez :

  • Activer le mode "Do Not Track" dans votre navigateur
  • Utiliser une extension de blocage de scripts (ex: uBlock Origin)
  • Nous contacter pour demander l'exclusion de vos données

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • L'accès non autorisé
  • La divulgation
  • La modification
  • La destruction accidentelle ou illicite

🔒 Mesures de sécurité en place :

  • ✓ Chiffrement HTTPS (SSL/TLS) pour toutes les communications
  • ✓ Authentification à 2 facteurs (2FA) sur les comptes administrateurs
  • ✓ Accès restreint aux données (uniquement personnel autorisé)
  • ✓ Sauvegardes régulières (Google Cloud Backup)
  • ✓ Surveillance des accès et logs d'activité

⚠️ En cas de violation de données : Nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures et à informer les autorités compétentes conformément au RGPD.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les exigences légales.

📢 Notification : En cas de modification importante, nous vous informerons par email et/ou via une notification sur le site. La date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page sera actualisée.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

📧 Email : ecoboxncpro@gmail.com

📍 Adresse : 22 rue Édouard Spahr, 98800 Nouméa, Nouvelle-Calédonie

👤 Responsable : Robin QUÉRÉ

⏱️ Nous nous engageons à vous répondre dans les 48 heures ouvrées.